Remote

Online hulp
Online hulp is onze oplossing om eenvoudig en snel hulp te bieden. Wij kunnen uw computer vanaf een andere computer bedienen om online ondersteuning te bieden. Dit kunnen wij alleen doen met uw inlognaam en wachtwoord. Het is dus niet mogelijk dat wij zonder uw toestemming in uw computer kunnen komen.

Hoe werkt het?
Als u online hulp nodig heeft download u het online hulp programma van onze website. Vervolgens bepaalt uzelf of wij uw computer mogen bedienen door ons de inlognaam gecombineerd met het wachtwoord te geven. Vervolgens kunnen wij uw computer overnemen om u online hulp bieden.

• Wij kunnen de problemen van uw computer oplossen zonder bij u langs te komen. Er hoeft dus geen afspraak gemaakt te worden om het probleem op te lossen, het kan direct worden opgelost;
  
  
• Onderhoud op afstand, heeft u bijvoorbeeld een te volle harde schijf of bepaalde programma’s die niet geïnstalleerd kunnen worden, kunnen wij dit direct verhelpen;
  
  
  Klik HIER om onze applicatie te downloaden.